支払い方法・配送について

支払い方法について

■お支払い方法について

当店ではクレジットカード支払い・Google Pay・Shop Pay、Paidy、PayPay・楽天ペイをお支払い手段とさせていただいております。

■クレジットカード支払いについて

VISA/MASTER/AMEX/JCBカードがご利用いただけます。
※一部JCBカード、デビットカード、プリペイドカードにつきましてはご利用いただけない場合がございます。

■ご利用回数について

1回払いのみとなり、当店上ではご利用回数を指定することができません。予めご了承ください。

※一部のカードは決済完了後、分割払いに切り替えができる場合がございます。クレジットカード会社へお問い合わせください。
※商品をカートに入れ、決済いただいた時点でカード会社へ請求が行く形となりますが、お引き落とし日については、直接カード会社へお問い合わせください。
※Paidyの場合、1回払いまたは3回払いからご指定いただけます。

■PayPay支払いについて

PayPayアカウントを使ってスムーズなお支払いが可能です。
決済完了次第、発送手配をさせていただきます。

■楽天ペイ支払いについて

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
決済完了次第、発送手配をさせていただきます。

■あと払い（ペイディ）支払いについて

あと払い（ペイディ）でのお支払いを希望されるお客様は、お支払い選択画面でPaidyを選択の上、画面の案内に従い支払情報を入力・確定ください。
また、あと払い（ペイディ）をご利用の際は、お支払い方法によって支払い手数料がかかる場合があります。

・コンビニでのお支払い：コンビニ支払い手数料 390円（1回あたり最大。税込）
・口座振替でのお支払い：無料
・銀行振込でのお支払い：金融機関により振込手数料が異なります。

詳しくはPaidyのサイトをご確認ください。（https://support.paidy.com/hc/ja/articles/900006400686）

■PayPal支払いについて

PayPalアカウントをお持ちのお客様は、お持ちのアカウントを用いてPayPal決済をご利用いただけます。
PayPalでのお支払いを希望されるお客様は、お支払い画面でPayPalを選択の上、画面の案内に従い支払い情報を入力・確定ください。

■決済方法の変更について

ご注文確定後のお支払い方法の変更は、システムの都合上、お受け致しかねております。あらかじめご了承ください。

■領収書の発行について

クレジットカード決済の場合、クレジット明細書が領収書代わりとしてご利用いただけます。ご事情により、別途領収書が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■返金について

クレジットカード決済の場合、翌月か翌々月までにはクレジットカード会社よりご返金又はご利用分から差し引きとなりますので、明細書にてご確認ください。
Paidy決済で分割後払いをする場合、初回のお支払い前であれば、請求自体が取り消しになるか、一部返金の場合は請求金額から返金分の減額がされます。お支払い後の場合は、次回の請求から減額されるか、Paidyより銀行振り込みにて返金されます。
詳しくはPaidyのサイトをご確認ください。（https://cs-support.paidy.com/support/solutions/articles/150000040730）

配送方法について

■配送方法について

ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸もしくはメーカー直送（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が提供する宅配やメール便）にてお届けいたします。

※配送業者の指定はできません。

■メーカー直送について

ご注文いただきました商品や数量、レンズデータによって、各メーカーの指定する配送業者のサービス(メーカー直送)でお届けする場合もございます。

メーカー直送の場合、（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が提供する宅配やメール便）のいずれかにてお届けいたします。

※配送業者や配送方法の指定はできません。

■商品の納期について

通常はご注文より１〜３営業日での発送となります。
一部お取り寄せ商品は、お届けまで１〜２週間かかる場合がございますので、予めご了承ください。

基本的にはいち早くお手元に届くよう、出荷作業を進めてまいりますが、下記の場合はお届けまでお時間をいただく場合がございます。
・沖縄、北海道、その他離島へのお届け
・ご注文いただいた商品がお取り寄せ、予約商品となる場合
・ご注文内容やご登録情報に不備があった場合
・配送中の天候不良、交通事情による遅延
・年末年始などの長期休暇、倉庫休業日を挟む場合

発送が完了いたしましたら、ご登録のアドレスに発送完了メールをお送りいたします。

■送料について

・クリアコンタクトレンズ
総購入額が税込5,500円以上の場合は、配送料無料です。
総購入額が税込5,500円未満の場合の配送料は、以下の通りとなります。
北海道・九州・沖縄: 700円(税込)
その他日本国内: 550円(税込)

・カラーコンタクトレンズ
総購入額が税込3,000円以上の場合は、配送料無料です。
総購入額が税込3,000円未満の場合の配送料は、以下の通りとなります。
北海道・九州・沖縄: 700円(税込)
その他日本国内: 550円(税込)

■配送状況について

発送完了後にお送りする「発送完了メール」に記載の送り状No.から、配達状況の確認が可能です。

※メーカー直送の場合は発送完了メールに送り状No.が記載されません。

■配送先の変更について

注文確定後は、お届け先の変更ができません。万が一、お届け先情報に不備や記載ミスがあった場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■海外への発送について

当店では海外への発送は承っておりません。お届け先は日本国内のみとさせていただきますので、何卒ご了承ください。

■宛先不明や長期不在で、商品をでお受け取りいただけなかった場合

運送会社のお荷物保管期間は約１週間～１０日程です。
保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。

返品時には通常運賃（着払い）での返品送料が個数分発生し、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。

一度お受け取り辞退となった商品の再送をご希望の場合は、返品送料とは別に再送料が発生致します。

長期のご不在・受取拒否等で商品が弊社へ返送、その後キャンセル等の場合は、その際の往復分の送料は実費を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。

※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります※

ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録ください。
お引越し等でご住所が変更になった場合は、お問い合わせフォームより新しいご住所をご連絡ください。

【急なお出かけ等で、長期間お受け取りが難しい場合】

ご注文・出荷後に急なご予定などで商品の受け取りが難しい場合は、お受け取りが可能な日時を数件明記の上で一度当店までご相談ください。ご状況を確認の上でご案内を差し上げたく存じます。